Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

vamoriqualen ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Franchise-Plattform für Finanzdienstleistungen. Unser Unternehmen mit Sitz am Inkelthalerhof, 67806 Rockenhausen, Deutschland, verpflichtet sich zu höchsten Datenschutzstandards gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Als führende Finanzplattform verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Bestimmungen und mit größtmöglicher Sorgfalt. Unsere Datenschutzpraktiken werden regelmäßig von unabhängigen Prüfern überprüft und entsprechen den neuesten Sicherheitsstandards der Finanzbranche.

Art der gesammelten Daten

Wir sammeln zusätzlich Kommunikationsdaten aus E-Mails, Telefonaten und Chat-Nachrichten, um Ihnen bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und in sicheren Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union gespeichert.

Zwecke der Datenverarbeitung

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Franchise-Finanzdienstleistungen
• Kundenidentifikation und Anti-Geldwäsche-Prüfungen gemäß gesetzlichen Vorschriften
• Risikobewertung und Kreditwürdigkeitsprüfung für Finanzprodukte
• Personalisierte Beratung und maßgeschneiderte Finanzlösungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Konten und Dienstleistungen
• Betrugsvorbeugung und Systemsicherheit
• Einhaltung regulatorischer Anforderungen der Finanzaufsicht
• Statistische Analysen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung für die Bereitstellung von Finanzdienstleistungen, rechtliche Verpflichtungen für Compliance-Anforderungen und berechtigte Interessen für die Systemsicherheit und Serviceoptimierung.

Datenweitergabe und Drittparteien

vamoriqualen gibt Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An autorisierte Franchise-Partner zur Erbringung lokaler Finanzdienstleistungen
• An Banken und Finanzinstitute für die Abwicklung von Transaktionen
• An Auskunfteien für Bonitätsprüfungen und Risikobewertungen
• An IT-Dienstleister für technische Wartung und Datensicherheit
• An Behörden bei gesetzlichen Meldepflichten oder behördlichen Anfragen
• An Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater im Rahmen der Compliance

Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten anfordern
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten werden umgehend korrigiert
• Löschungsrecht: Ihre Daten werden gelöscht, wenn die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist
• Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung unter bestimmten Umständen einschränken lassen
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten können in einem strukturierten Format übertragen werden
• Beschwerderecht: Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten. Wir bearbeiten Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen und stellen alle erforderlichen Informationen kostenlos zur Verfügung.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

vamoriqualen implementiert branchenführende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• End-zu-End-Verschlüsselung aller Datenübertragungen mit 256-Bit-SSL-Technologie
• Sichere Datenspeicherung in ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren
• Mehrstufige Authentifizierung und Zugangskontrolle für alle Systeme
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch externe Experten
• Kontinuierliche Überwachung und Incident-Response-Protokolle
• Schulung aller Mitarbeiter in Datenschutz und Informationssicherheit
• Backup- und Disaster-Recovery-Verfahren für Geschäftskontinuität

Unsere Sicherheitsarchitektur wird kontinuierlich an neue Bedrohungen angepasst und entspricht den höchsten Standards der Finanzindustrie. Alle Sicherheitsvorfälle werden dokumentiert und gemäß DSGVO-Anforderungen behandelt.

Aufbewahrungsfristen und Datenlöschung

vamoriqualen speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die definierten Zwecke erforderlich ist:

• Kundendaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus 10 Jahre gemäß Handelsrecht
• Transaktionsdaten: 5 Jahre nach Abschluss der letzten Transaktion
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre für Kundenservice und Beschwerdemanagement
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder 3 Jahre nach letzter Aktivität
• Technische Protokolle: 12 Monate für Sicherheit und Systemoptimierung
• Compliance-Dokumentation: 6 Jahre gemäß regulatorischen Anforderungen

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht. Sie haben jederzeit das Recht, die vorzeitige Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Cookie-Kategorien zur Funktionalität und Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung:

• Notwendige Cookies: Essentiell für die Grundfunktionen der Website
• Funktions-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen
• Analyse-Cookies: Anonyme Statistiken zur Website-Optimierung
• Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer expliziten Einwilligung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Managemen-Tool anpassen oder in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Internationale Datenübertragungen

vamoriqualen verarbeitet Ihre Daten primär innerhalb der Europäischen Union. In besonderen Fällen können Datenübertragungen in Drittländer erforderlich sein:

• Nur an Länder mit angemessenem Datenschutzniveau gemäß EU-Kommission
• Verwendung von Standard-Vertragsklauseln bei Übertragungen ohne Angemessenheitsbeschluss
• Zusätzliche Schutzmaßnahmen bei Übertragungen in die USA (Trans-Atlantic Data Privacy Framework)
• Regelmäßige Überprüfung und Bewertung der Datenschutzniveaus

Alle internationalen Datenübertragungen werden dokumentiert und unterliegen strengen Sicherheitsprotokollen. Sie haben das Recht, Kopien der Garantien für internationale Übertragungen anzufordern.